Swich cho salon & spa: AI đặt lịch hộ bạn
Khách nhắn đặt lịch qua Zalo, Facebook — AI Swich tự động kiểm tra lịch trống, xác nhận đặt hẹn và gửi nhắc lịch.
TL;DR — Tóm tắt nhanh
- →AI tự động trả lời câu hỏi về dịch vụ, bảng giá, thời gian làm
- →Kiểm tra lịch trống và xác nhận đặt hẹn tự động — không cần nhắn qua lại
- →Gửi tin nhắn nhắc lịch trước giờ hẹn, giảm khách quên
Salon và spa nhận nhiều tin nhắn đặt lịch qua Zalo, Facebook mỗi ngày. Vấn đề là nhân viên đang làm khách thì không thể trả lời — dẫn đến bỏ lỡ khách hàng mới.
Swich giải quyết thế nào?
AI Swich hiểu menu dịch vụ của bạn: giá, thời gian làm, mô tả từng dịch vụ. Khi khách hỏi, AI trả lời ngay — đề xuất dịch vụ phù hợp, kiểm tra lịch trống và xác nhận đặt hẹn.
Trước giờ hẹn, AI tự động gửi tin nhắn nhắc lịch — giảm tỉ lệ khách quên. Những yêu cầu đặc biệt (dị ứng, yêu cầu thợ cụ thể) được chuyển cho bạn xử lý.
Kết quả
Spa sau khi dùng Swich tiết kiệm thời gian nhắn tin đặt lịch, giảm khách quên hẹn, và không còn bỏ lỡ khách mới trong giờ làm.
Bài liên quan
Câu hỏi thường gặp
Swich có kiểm tra lịch trống và đặt hẹn tự động không?+
Có. Bạn nạp lịch làm việc và menu dịch vụ vào Swich. AI sẽ kiểm tra slot trống và xác nhận đặt hẹn với khách, không cần nhân viên nhắn qua lại.
AI có gửi tin nhắn nhắc lịch cho khách không?+
Có. Swich tự động gửi tin nhắn nhắc lịch trước giờ hẹn, giúp giảm tình trạng khách quên lịch.
Tôi đang làm khách thì AI vẫn trả lời được chứ?+
Được. AI hoạt động 24/7, kể cả khi bạn đang phục vụ khách. Những câu hỏi phức tạp sẽ được chuyển cho bạn xử lý sau khi rảnh.