Swich cho dịch vụ chuyên nghiệp: AI tiếp nhận khách 24/7
Văn phòng luật, kế toán, agency — AI Swich xử lý tiếp nhận khách, giải thích dịch vụ và đặt lịch tư vấn.
TL;DR — Tóm tắt nhanh
- →AI giải thích dịch vụ, bảng giá và quy trình làm việc cho khách mới
- →Thu thập thông tin và tài liệu từ khách trước buổi tư vấn
- →Đặt lịch tư vấn tự động — tiết kiệm thời gian qua lại
Văn phòng luật, công ty kế toán, agency marketing nhận nhiều câu hỏi từ khách hàng tiềm năng qua Facebook, Zalo và website. Phần lớn là câu hỏi cơ bản: "Phí tư vấn bao nhiêu?", "Làm hợp đồng mất bao lâu?", "Cần chuẩn bị giấy tờ gì?".
Swich giải quyết thế nào?
AI Swich tiếp nhận khách hàng mới: giải thích dịch vụ, báo giá, thu thập thông tin và tài liệu cần thiết. Khi khách sẵn sàng, AI đặt lịch tư vấn trực tiếp vào lịch của bạn.
Chuyên gia chỉ can thiệp khi cần tư vấn chuyên sâu — không còn mất thời gian trả lời email và tin nhắn lặp lại.
Kết quả
Văn phòng chuyên nghiệp sau khi dùng Swich giảm thời gian tiếp nhận khách, tăng số lượng tư vấn tính phí, và khách hàng hài lòng vì được phản hồi nhanh.
Bài liên quan
Câu hỏi thường gặp
AI có giải thích dịch vụ pháp lý chính xác không?+
Có. Bạn nạp mô tả dịch vụ, bảng giá, quy trình làm việc — AI trả lời dựa trên dữ liệu bạn cung cấp. Với câu hỏi phức tạp, AI chuyển cho luật sư.
Swich có bảo mật thông tin khách hàng không?+
Có. Dữ liệu hội thoại được mã hóa và chỉ những người được phân quyền mới xem được.
Tôi có thể tùy chỉnh cách AI trả lời không?+
Có. Bạn có thể thiết lập giọng điệu (chuyên nghiệp, thân thiện), ngưỡng tự tin và quy trình chuyển tiếp phù hợp với văn phòng của bạn.