Văn phòng luật, kế toán, agency marketing — chuyên môn của bạn rất giá trị. AI Swich xử lý khách hỏi ban đầu, giải thích dịch vụ, thu thập yêu cầu và đặt lịch tư vấn để mỗi giờ làm việc đều ra tiền.
Những vấn đề dịch vụ chuyên nghiệp gặp phải khi quản lý chat khách hàng thủ công
Khách tiềm năng hỏi cùng câu về dịch vụ & giá trước khi đặt lịch tư vấn
Tiếp nhận khách qua email, Zalo, Messenger — phân tán, khó theo dõi
Mất hàng giờ nhắn qua lại đặt lịch — việc có thể tự động hóa
Mỗi tính năng của Swich được thiết kế để giải quyết một vấn đề cụ thể cho dịch vụ chuyên nghiệp
* Ví dụ mô phỏng dựa trên mô hình kinh doanh thực tế
Một văn phòng luật nhỏ ở TP.HCM chuyên hợp đồng doanh nghiệp nhận 40-50 câu hỏi mỗi tuần qua Facebook và web. Luật sư tập sự tốn 15+ giờ/tuần chỉ để trả lời câu cơ bản: "Phí tư vấn bao nhiêu?", "Làm hợp đồng mất bao lâu?", "Cần giấy tờ gì?". Sau khi triển khai Swich, AI xử lý câu hỏi tiếp nhận, thu thập giấy tờ và tóm tắt vụ việc qua chat, đặt lịch tư vấn thẳng vào lịch luật sư. Văn phòng giờ chuyển đổi gấp 2 số khách hỏi thành tư vấn tính phí vì AI trả lời trong vài giây — không phải vài giờ.
Hướng dẫn thiết lập đúng những kênh và trợ lý ở trang này:
Để AI lo tiếp nhận. Bạn làm công việc chuyên môn quan trọng.